圓通快遞弄壞快遞能索賠嗎
圓通賠償方式圓通快遞弄壞快遞能索賠嗎 :1、如快件是易碎品,圓通快遞保丟不保損。 2、如收件人未簽收,快件損壞,圓通快遞與發件人聯系,進行協商賠償。 3、如快件保價,圓通快遞按照保價金額,全額賠償。 4、如快件未保價,圓通快遞按照運費3至5倍進行賠償。
拓展資料
以后本人絕對不會再寄圓通速遞,淘寶再買東西,也會主動要求商家不要發圓通速遞,否則,要么圓通快遞弄壞快遞能索賠嗎 我拒收,要么換商家。
今年八月份家里人寄給我的東西,4天前顯示已經簽收,圓通快遞弄壞快遞能索賠嗎 他人代收。而至今我本人沒有收到貨,且沒有任何快遞員給我任何通知。
圓通公司的官方熱線95554永遠都是繁忙,打不通,而當事的圓通公司,在官網所有的相關電話,一個都打不通。當事快遞員,如下截圖中的電話,也打不通。圓通網絡在線客服,四天來找過四次,答復永遠是,您好,我們已經在聯系業務員處理。期間在線客服給過我一個快遞員電話,打過去,對方讓我別找他。這就是圓通速遞的服務態度,和辦事效率,大寫的服。到最后我家人去協商賠付的時候卻只賠付給圓通快遞弄壞快遞能索賠嗎 了我家里人300元,家人一直叫我算了,可是我覺得至少要讓知乎的朋友們知道圓通這個坑,以后千萬別踩到了!而且如果知乎的朋友遇到和我一樣的情況,千萬一定要保存好證據,然后去郵政業申訴小程序進行申訴。
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2、對已保價物品的損毀,按實際損毀(物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算)進行賠償,對已保價物品的丟失,按申報價值賠償,但最高都不超過投保金額;
3、沒有投保的物品:申報價值1500元以下的若丟失,承運人按照申報價值進行賠償;申報價值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元;
4、對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償(如運單上所填寫的申報價值低于實際運費的三倍,則按照申報價值賠償)。
《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規定賠償。
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