方法

購(gòu)買商品遇到質(zhì)量問題的時(shí)候小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，先找所購(gòu)買商品經(jīng)營(yíng)者反映小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，但若反映未果小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，則可拿起法律武器，向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)、工商部門以及銷協(xié)投訴，保護(hù)自身合法權(quán)益。

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

（一）不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)。

（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。

（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

對(duì)不可修復(fù)小家電質(zhì)量問題怎么索賠 的家用電器小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，購(gòu)買時(shí)間在6個(gè)月及以內(nèi)小家電質(zhì)量問題怎么索賠 的小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，按原購(gòu)貨發(fā)票價(jià)，小家電質(zhì)量問題怎么索賠 我公司全額予以賠償;購(gòu)置時(shí)間在6個(gè)月以上的，按原購(gòu)貨發(fā)票價(jià)，并按“各類家用電器平均使用年限”折舊后的余額，予以賠償。

法律依據(jù)：

《家用電器國(guó)家三包規(guī)定》

第一條為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷售者，修理者，生產(chǎn)者承擔(dān)的部分商品的修理，更換，退貨(以.下稱為三包)的責(zé)任和義務(wù)，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱部分商品，系指《實(shí)施三包的部分商品目錄》以下簡(jiǎn)稱目錄)中所列產(chǎn)品。目錄由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品監(jiān)督管理部門會(huì)同商業(yè)主管部門、工業(yè)主管部門共同制定和調(diào)整，由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門發(fā)布。

第三條列入目錄的產(chǎn)品實(shí)行誰經(jīng)銷誰負(fù)三包原則。銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。

第四條目錄中規(guī)定的指標(biāo)是履行三包規(guī)定的最基本要求。國(guó)家鼓勵(lì)銷售者和生產(chǎn)者制定嚴(yán)于本規(guī)定的三包實(shí)施細(xì)則。本規(guī)定不免除末列入目錄產(chǎn)品的三包責(zé)任和銷售者、生產(chǎn)者向消費(fèi)者承諾的高于列入目錄產(chǎn)品三包的責(zé)任。

家用電器存在缺陷問題小家電質(zhì)量問題怎么索賠 的小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，消費(fèi)者遭受到人身損害或者財(cái)產(chǎn)損失小家電質(zhì)量問題怎么索賠 的小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，是有權(quán)向責(zé)任人索賠的。

法律依據(jù)小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ：

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十三條因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

第四十五條因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。

因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。

產(chǎn)品質(zhì)量不合格小家電質(zhì)量問題怎么索賠 的可以向工商行政管理部門投訴處理小家電質(zhì)量問題怎么索賠 ，并根據(jù)實(shí)際造成的損失要求賠償，另外對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題還可以向法院起訴來進(jìn)行合法的處理，具體情況下可以基于實(shí)際造成的違法行為而定。

法律分析

可以按照消費(fèi)者的要求或者實(shí)際的損失來進(jìn)行賠償。買賣產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況下，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償，一般為原費(fèi)用的三倍，具體情況可以由雙方協(xié)商來進(jìn)行處理。營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。質(zhì)量對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說是必須要存在的條件，如果發(fā)生小家電質(zhì)量問題怎么索賠 了質(zhì)量的問題那么消費(fèi)者就可能要求給予相應(yīng)的賠償，但對(duì)于賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)就需要雙方先進(jìn)行協(xié)商，以最好的方式來保障各自的權(quán)益，這也是賠償義務(wù)人應(yīng)該要給予的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其小家電質(zhì)量問題怎么索賠 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。