京東自營長時間未送達
京東自營超時賠服務介紹:
您選購有“超時賠”標識的自營商品時京東自營長時間未送達 ,如在提供服務過程中出現以下情形京東自營長時間未送達 ,將給予30元/單補償:
1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。
擴展資料:
1、申請服務:
(1)自助申請:微信關注“京東服務+”公眾號,點擊“服務進度查詢”,找到對應訂單號,進入“服務詳情”頁,點擊對應服務后點擊【申請】,自助申請補償。
(2)電話申請: 400-610-3600(服務時間:9:00-21:00)
2、選擇超時賠服務:自助申請后勾選超時賠服務。
3、客服校驗:客服會在48小時內完成校驗并電話告知您校驗結果。
4、申請補償:校驗通過后,客服會為您申請補償。
5、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。
參考資料:京東幫助中心-什么是超時賠服務?(自營商品)
京東自營次日達沒有送達怎么處理京東次日達賠償標準是沒有明文規定京東自營長時間未送達 的,不過在規定的時間超時京東自營長時間未送達 了是可以申請賠付的 。 一般和京東客服商定都是賠償京豆,私了就可以談賠付現金、話費卡、京東金融余額等 。雖然沒有明文規定,但是部分的商家會因為提升店鋪品牌,也為了保護買家權益的考慮,具體的賠償主要還是看協商情況 。
京東四五天沒送到可以投訴12306嗎?不可以京東自營長時間未送達 ,12306是鐵路電話京東自營長時間未送達 ,可以聯系客服解決。
解決方法如下京東自營長時間未送達 :
1、如果是京東自營商品,即從京東配送發貨京東自營長時間未送達 的商品,需要查看一下商品京東自營長時間未送達 的物流狀態,如果已經簽收而沒有收到貨,就聯系京東客服,說明情況,自然會幫助解決。
2、如果不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經簽收的狀態下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯系賣家,讓賣家聯系快遞公司解決。
3、如果暫時沒有物流信息,說明還沒有發貨,聯系賣家盡快發貨,耐心等待即可。
京東購買東西不派送,必須等到一個星期派送一次怎么辦?京東購買東西不派送京東自營長時間未送達 ,必須等到一個星期派送一次,如果是京東自營,京東自營長時間未送達 你可以找客服申訴,正常京東快遞是不會有這種情況的,他會提前跟你聯系,是否派送京東自營長時間未送達 ?而不是必須等一個星期才派送一次。