酸奶質量問題怎么賠償
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工商局投訴需滿足以下條件酸奶質量問題怎么賠償 :出現以下情況下可以打工商局投訴電話:
1、當你的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2、當您的合法權益在消費過程中受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品時,請致電12315投訴,我們將幫助您調解糾紛;如果發現經濟違法行為,將依法予以處理。
注意事項:
根據《工商行政管理部門消費者投訴處理辦法》,工商行政管理部門受理投訴的程序如下:
1、消費者投訴源訴訟:消費者通過信函、傳真、電子郵件或其他形式向工商行政管理部門投訴,對投訴內容及理由進行說明;
2、工商行政管理部門受理投訴:如果消費者投訴符合要求,工商行政管理部門工作人員受理投訴并在7個工作日內記錄相關信息;
3、當事人同意在六十日內調解的,工商行政管理部門應當組織調解,并將調解的時間、地點和調解員通知當事人。調解達成后,由工商行政管理部門制作調解書存檔。
在超市買了變質的酸奶怎么辦?應該讓他怎么賠償首先是先到超市酸奶質量問題怎么賠償 ,與超市進行協商解決酸奶質量問題怎么賠償 ,如果協商不成,可以向當地工商12315中心或者消協投訴。工商如果協商不成,那么可以到當地法院進行民事訴訟。消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。
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工商局投訴需滿足以下條件:
出現以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話,酸奶質量問題怎么賠償 我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
以工商局投訴商家流程為例:
一、可以要求賣家提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。
二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:
1、消費者投含源訴:消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息;
3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解后,工商行政管理部門制作調解書并歸檔。
三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定:
消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
買了酸奶是變質的,應該怎樣處理?消費者如果買到酸奶質量問題怎么賠償 了變質食品酸奶質量問題怎么賠償 ,可以向銷售該變質食品的商家要求退還其購買食品的價款。
同時如果銷售者明知食品變質依然銷售,可以要求其支付10倍于價款或者3倍于損失的賠償金。
如果這樣計算所得的賠償金不滿1000元,則按1000元計。當然,消費者不僅可以向銷售者主張賠償,也可以向食品生產者主張權利。
因產品質量問題造成的損失怎么賠償產品質量民事責任,是指產品酸奶質量問題怎么賠償 的生產者、經營承以及對產品質量負有直接責任的人違反產品質量法規定的產品質量義務應承擔的法律后果。生產者或銷售者生產或銷售了不符合產品質量要求,造成了消費者的人身傷亡或財產損失的,生產者或銷售者應承擔損害賠償責任。生產者或銷售者承擔賠償范圍包括酸奶質量問題怎么賠償 :
(1)人身損害的賠償范圍。分為三種情況:
第一,產品缺陷造成受害者人身傷害的,侵權人應當賠償:醫療費、護理費、誤工費等費用;
第二,造成殘疾的,還應支付殘疾者的生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、被撫養人生活費等;
第三,造成受害人死亡的,并應支付喪葬費、死亡賠償金,被撫養人所必需的生活費等
(2)財產損害的賠償范圍。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的,侵權人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵權人應當賠償損失。
由于銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成他人人身、財產損害的,其應當承擔賠償責任;但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯,則不必承擔賠償責任。這種過錯是一種推定過錯,銷售者負有舉證責任,否則不能免除賠償責任。
拓展資料:因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害者可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。對于屬于產品的生產者的責任,銷售者賠償后,有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償后,有權向產品的銷售者賠償。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》第四十條,售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨酸奶質量問題怎么賠償 ;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的酸奶質量問題怎么賠償 ;
(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的酸奶質量問題怎么賠償 ;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
超市購買商品出現質量問題怎么賠償法律分析酸奶質量問題怎么賠償 :依據消費者權益保護法的規定酸奶質量問題怎么賠償 ,超市出售變質食品的,消費者可以要求超市退一賠三,如果造成消費者身體不適的,還需要進行相應的賠償。另外,對生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
法律依據酸奶質量問題怎么賠償 :《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十六條 經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其酸奶質量問題怎么賠償 他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行酸奶質量問題怎么賠償 ;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。