順豐超時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn)為對保價(jià)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) 的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。《快遞暫行條例》 第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，對保價(jià)的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價(jià)的快件順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

順豐即日、順豐特快在指定的服務(wù)范圍和時(shí)間內(nèi)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，未在承諾時(shí)間后送達(dá)可視作超時(shí)延誤。當(dāng)順豐延誤時(shí)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，用戶可申請運(yùn)費(fèi)賠付順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，在寄遞的包裹沒有發(fā)生損壞或遺失的條件下順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，賠付為可抵免運(yùn)費(fèi)的電子券，最高為全額運(yùn)費(fèi)賠付。

順豐即日是在指定順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) 的服務(wù)范圍和時(shí)間內(nèi)寄遞的快件承諾當(dāng)日20：00前送達(dá)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，順豐次晨承諾次日12：00前送達(dá)(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達(dá)）。快件超時(shí)送達(dá)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，客戶可申請抵免運(yùn)費(fèi)，當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時(shí)，一經(jīng)核實(shí)即可按照實(shí)際損失賠付，損壞最高可賠付200元，遺失最高可賠付500元。

從順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)可以看出，順豐即日和順豐次晨超出指定時(shí)效，而包裹沒有損壞和遺失的情況下，消費(fèi)者只能申請抵免運(yùn)費(fèi)，并不能申請賠付。

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)：

同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

從中國內(nèi)地到港澳臺：保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5),四舍五入到整數(shù)，最低收費(fèi)8元人民幣。

從中國內(nèi)地到海外：保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%)，四舍五入到整數(shù)，最低收費(fèi)8元人民幣。

參考資料來源：百度百科-順豐速運(yùn)

順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有進(jìn)行了等值保價(jià)才能獲得等價(jià)值賠付。超值保價(jià)雖然也可以順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，但和等值保價(jià)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是一樣的順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，而不足額保價(jià)則只能獲得部分賠償。

按照順豐出臺的相關(guān)條款順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，用戶只有辦理了等值保價(jià)，在郵寄物品過程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動視物品的價(jià)值不超過1000元，賠付的金額也會以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

因此，用戶想要避免各種問題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù)，這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ)，尤其是郵寄貴重物品的用戶，一定要辦理保價(jià)，否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

擴(kuò)展資料順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)；同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

參考資料來源：人民網(wǎng)-一箱荔枝全爛了 順豐：遭臺風(fēng)航空改陸運(yùn)按規(guī)定來賠償

參考資料來源：人民網(wǎng)-保價(jià)2萬 快件損壞為何只賠250元順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ？

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費(fèi)者可以視為快件丟失順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

一、快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

二、快遞破損賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

新《郵政法》的說法，只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款，上面一般有提及，按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說法都有，也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù)，分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少，費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5)，較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款，費(fèi)率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實(shí)要保的貨物，多數(shù)人是采用保價(jià)的。

三、賠償程序：

1、索賠申告

寄件人在超出快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時(shí)限、并且不超出快件受理索賠期限內(nèi)，可以依據(jù)索賠因素向快遞服務(wù)組織提出索賠申告。快遞服務(wù)組織應(yīng)提供索賠申告單給寄件人，寄件人填寫后遞交給快遞服務(wù)組織。

2、索賠受理

快遞服務(wù)組織應(yīng)在收到寄件人的索賠申告單24小時(shí)內(nèi)答復(fù)寄件人，并告知寄件人索賠處理時(shí)限。

3、索賠處理時(shí)限

索賠處理時(shí)限指從快遞服務(wù)組織就索賠申告答復(fù)寄件人開始，到快遞服務(wù)組織提出賠償方案的時(shí)間間隔。快遞服務(wù)組織除順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) 了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時(shí)限應(yīng)不超過：

a) 、同城和國內(nèi)異地快件為30個(gè)日歷天;

b) 、港澳和臺灣快件為30個(gè)日歷天;

c) 、國際快件為60個(gè)日歷天。

4、賠金支付

快遞服務(wù)組織與寄件人就賠償數(shù)額達(dá)成一致后，應(yīng)在7個(gè)日歷天內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。

5、索賠爭議的解決

寄件人與快遞服務(wù)組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協(xié)商，協(xié)商不一致的，可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式，如選擇仲裁，應(yīng)在收寄時(shí)約定仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)。

如何賠償要看有沒有對你造成損失順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，如果對你造成損失且能夠證明是因?yàn)榭爝f延誤所造成的順豐延遲交貨賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司，要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來的損失。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

擴(kuò)展資料

2011年12月30日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)，2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件，快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。根據(jù)國內(nèi)快遞服務(wù)的類型，徹底延誤時(shí)限應(yīng)主要包括：

a)同城快件為3個(gè)日歷天；

b)省內(nèi)異地和省際快件為7個(gè)日歷天。

注：徹底延誤時(shí)限是指從快遞服務(wù)組織承諾的快遞服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)起，到用戶可以將快件視為丟失的時(shí)間間隔。例如，某一快遞服務(wù)組織承諾的省際快件服務(wù)時(shí)限為A個(gè)日歷天，則從其交寄之日起，A+7個(gè)日歷天后，快件仍未達(dá)到，則可視為該快件徹底延誤（丟失），其余類型的快件以此類推。

參考資料來源：百度百科：快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)