喜歡在天貓超市購物天貓超市發貨賠付規則2022 的朋友應該發現天貓超市發貨賠付規則2022 了天貓超市發貨賠付規則2022 ，天貓超市的配送速度是很快的，有的當天購買當天就到了，有的是隔天到達的。若是隔日達的物品沒有按時到，該怎么辦呢?

一、隔日達沒到怎么辦天貓超市發貨賠付規則2022 ？

在天貓超市購買東西，天貓超市承諾在規定的時間內送達，如果在規定的時間內沒有將貨物送達，天貓超市將會作出相應的賠付，比如天貓超市承諾今天送達而沒有送到，消費者就可以向天貓超市客服進行反映，經過核實后，就會進行相應賠付。一般情況下，每筆天貓超市訂單將給予消費者10元的現金賠付。如果天貓超市因為缺貨或者未按約定時間發貨，天貓超市會受到天貓的相關處罰，同時天貓超市按照買家實付的價格的30%進行賠付，最高不超過500元，會以天貓積分形式支付給買家。

space

值得說明的是，如果是因為消費者個人原因而導致天貓超市無法在規定時間內送達，天貓超市則不會進行賠付，比如消費者更改了收貨地址、收貨人、電話等，另外因為消費者節假日延休而不能收貨的，也不會計算在賠付范圍內，因此大家在天貓超市購買商品的，要將個人的收貨信息寫清楚，可以盡量減少收貨的延誤。

二、賠付多少？

天貓超市遲到賠付規則是按照天貓超市買家實付的價格(不含郵費)的30%對天貓超市買家進行賠付，每筆最高不超過500元，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家。

出現如下情形導致商品延遲送達的，不屬于賠付范圍天貓超市發貨賠付規則2022 ：

1、因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導致包裹延誤派送或無法送達的;

2、收件人學校、單位或住宅小區不允許投遞人員入內，或買家代收方原因，導致造成延誤的;

3、收件人地址為機關、單位等機構，而周六、周日和公眾節假日不接收郵件、包裹，造成延誤的;

4、因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況，包括但不限于全國性或區域性空中或地面交通系統管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰爭、地震、臺風、洪水、火災、大霧、大雨等其他類似事件)。

如果天貓超市的產品沒有在規定的時間內到達，我們可以去投訴，要求商家賠償。一般是按照交易金額的30%來賠償的，如果訂單金額比較大，我們獲賠的金額也是比較多的。

快遞公司在運輸中，損壞天貓超市發貨賠付規則2022 了快件，責任是快遞公司。

買家可以聯系賣家要求重新發貨，而賣家可以要求快遞公司賠償。

根據國家郵電管理條例有關規定，快遞公司損壞用戶的郵件，應該按照物質標價的3倍賠償。一般快遞單上都有一個價格欄，不過一般的客戶很少填寫，所以價格的認定比較麻煩。在快遞公司承接快遞業務時，所填寫的表格其實就是一份服務合約，因此，快遞公司理當進行賠償。

擴展資料天貓超市發貨賠付規則2022 ：

2015年11月16日，國務院法制辦公室在其網站上宣布，《明令條例》草案將向社會公開征求意見。征求意見稿的要點如下：

1、快遞企業不得接收、發送運單信息不準確的快遞

在征求意見稿中，用戶發送快件時應如實填寫運單。快遞運單應包括以下內容：寄件人姓名、公司名稱等個人信息、地址和聯系電話；個人資料、地址及電話號碼，例如收款人或其雇主的名稱；交付物品的名稱、性質和數量。

快遞企業應當對快遞運單信息進行核對，發現快遞運單不完整或者信息不準確的，不得收發快遞運單。情節嚴重的，由郵政管理部門責令改正，可以處五千元以上一萬元以下的罰款。

2、快遞公司應按照承諾期限完成投遞

經營速遞業務的企業應當在承諾期限內完成遞送服務。因特殊原因變更承諾期限的，應當征得用戶同意。

3、快遞企業應當定期銷毀運單，確保用戶信息安全

針對問題的用戶的信息安全，評論草案中明確規定，企業從事快遞業務應當建立快遞運單和電子數據管理系統按照國務院郵政管理部門的規定，經常破壞快遞運單，確保用戶的安全信息。

快遞公司及其員工也被要求不得非法出售或泄露在配送過程中已知的用戶信息。快遞企業發現用戶信息泄露、損壞、丟失的，應當立即采取補救措施，并向當地郵政管理部門報告。

快遞企業受用戶委托，長期批量提供快遞服務的，應當與用戶簽訂安全協議，明確安全義務。

4、快遞員因投擲踩踏快遞員頭頂被罰款5萬元

企業從事快遞業務和員工處理快遞扔，踐踏或其他方法，危及安全的快遞，郵政管理部門責令改正，并可處以罰款不超過10000元。情節嚴重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款，可以責令停業整頓。

對謊報、非法開拆、隱匿、銷毀、倒賣或者非法查驗他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

草案還規定，經營快遞業務的企業及其從業人員應當依法追究法律責任，并由郵政管理部門吊銷營業執照。

參考資料：百度百科-快遞條例

若商家因錯發、漏發等未履行承諾天貓超市發貨賠付規則2022 ，且未及時發貨或者補貨的天貓超市發貨賠付規則2022 ，除將受到天貓的相關處罰外天貓超市發貨賠付規則2022 ，還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。 天貓錯發漏發貨的，商家責任導致運費由商家承擔。

天貓超市運費是根據重量來確定天貓超市發貨賠付規則2022 的天貓超市發貨賠付規則2022 ，實付金額<50元，5kg內6元，超出重量按1元/kg計算費用；50元≤實付金額<88元，20kg內，運費5元，超出重量按1元/kg計算費用；實付金額≥ 88元，20kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；

實付金額≥ 200元，20kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；實付金額≥ 300元，30kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；實付金額≥ 400元，40kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；實付金額≥ 500元，50kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用。

擴展資料：

天貓超市訂單中生鮮商品和其天貓超市發貨賠付規則2022 他商品天貓超市發貨賠付規則2022 的配送費用分別計算運費。實付金額為每筆訂單的實付金額，兩筆及以上的訂單不可合并計算運費，且訂單一旦生成無法剔除或增加其他商品。

支持定日達物流配送的具體訂單，可能會因法定節假日、重大促銷活動（包括雙十一、雙十二、618大促、國慶大促、年貨節等）、交通管制、自然災害或其他不可抗拒因素等原因，實際到貨時間可能會有所遲延，天貓超市將依據消費者訴求和天貓超市規則相應處理。

參考資料來源：天貓——天貓超市配送時效與配送區域/費用說明